Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Visando a completa satisfação dos clientes, a Dentalshop Londrina disponibiliza a troca comercial aplicando as regras abaixo.

  • A troca comercial será realizada somente com o titular da compra, para clientes adimplentes com a Dentalshop e com a informação do número da Nota Fiscal;
  • O produto objeto da troca deverá ter validade remanescente superior ao prazo de 12 (doze) meses;
  • Não haverá troca de produtos com embalagem adulterada, violada, avariada, riscada, falsificada ou com aparente manipulação;
  • Não haverá troca de produtos identificados no site com as descrições de promoção, queima de estoque, vencimento próximo, saldão ou outras etiquetas promocionais;
  • O custo do frete de envio e retorno de material é de responsabilidade do cliente;
  • A troca comercial sempre dependerá da disponibilidade de estoque da Dentalshop Londrina.
  • Após o recebimento dos itens, no prazo de até 48 horas serão enviadas as trocas solicitadas.

 

IMPORTANTE

A troca comercial é uma liberalidade concedida pela Dentalshop Londrina aos seus clientes. Para obter esta concessão, o cliente deve obrigatoriamente entrar em contato com a Central de Relacionamento pelo e-mail: vendasdentalshoplondrina@hotmail.com.

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